Questions fréquentes

Vous recevrez votre paquet sous 2 semaines à partir du Sénégal à l'adresse que vous nous indiquerez, sauf aléa indépendant de notre volonté. De France, les colis arriveront en quelques jours !

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Notre service étant 100% online, nous n'assurons pas de support commercial ou technique par téléphone. Ceci nous permet de vous proposer un tarif très attractif en optimisant notre charge de travail et la gestion de notre temps. Nous restons cependant à votre entière disposition par email pour répondre à toutes vos questions dans des délais très courts.

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Quoi de plus efficace aujourd'hui que de proposer ses produits grâce à l'Internet ? C'est ce que permet le site de FARAFINA CRÉATION : mettre le travail des artistes et artisans sénégalais à la portée du monde entier ! Des présentations de prêt-à-porter sont néanmoins proposées pendant la saison en France ou ailleurs pour présenter les tissus, et des créations uniques de tapis, housses de couette, sacs et autres vêtements de haute couture et nous avons ouvert récemment une boutique à Saly au Sénégal, en face du Royal Saly, où nous pouvons satisfaire les sénégalais comme les résidents ou les touristes !

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